Dodací podmínky

Výňatek z Všeobecných obchodních podmínek, celé znění naleznete zde.

3. DODÁNÍ ZBOŽÍ

3.1. DODACÍ LHŮTA
3.1.1. Provozovatel se zavazuje odeslat zboží kupujícímu v nejbližším možném termínu. Dodací lhůta, pokud je u zboží uvedena, má pouze informativní charakter a není pro provozovatele závazná.
3.1.2. Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené zpožděním odeslání nebo doručení zboží z jakéhokoli důvodu.

3.2. PŘEPRAVA, DORUČENÍ A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
3.2.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke kupovanému zboží jeho převzetím. Okamžikem převzetí zboží také na kupujícího přechází nebezpečí škody na zboží.
3.2.2. Součástí dodávky je doklad o zakoupení zboží, který uvádí datum prodeje, označení zboží, kupní cenu a údaje o prodávajícím. Prodávající zašle kupujícímu na žádost daňový doklad v elektronické podobě.
3.2.3. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky se doporučuje kupujícímu zásilku od přepravce nepřevzít a vyplnit záznam o poškození zásilky. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen.
3.2.4. Reklamace mechanického poškození zboží, neodpovídajícího zboží apod., které nebyly patrné při převzetí zásilky od přepravce, je kupující povinen uplatnit neprodleně po jejich odhalení. Provozovatel neručí za poškození zboží vzniklé při jeho přepravě, pokud kupující neprodleně toto poškození neuplatní v souladu s odst. 3.2.3. a 3.2.4. těchto obchodních podmínek.
3.2.5. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Kdy a jak dostanu svou zásilku?


ČESKÁ REPUBLIKA
Cena dopravy je kalkulována dle aktuálního ceníku České pošty.
Objednávky do 15 hodin předáváme obvykle dopravci druhý den den po připsání platby na účet. Proto jsou do dvou až tří dnů u vás. To vše platí pro pracovní dny. Víkendové objednávky vyřizujeme v pondělí.
Jakmile zboží předáme dopravci, dostanete od nás e-mail, že vaše zboží už je na cestě. V případě jakéhokoliv dotazu můžete Českou poštu kontaktovat na jejich zákaznické lince.
Prostřednictvím SMS nebo e-mailu vám od České pošty přijde informace o pohybu balíku a následně i oznámení o termínu jeho doručení. Ten bývá ve všední dny mezi 8:00-16:00.

SLOVENSKO
Cena dopravy je kalkulována dle aktuálního ceníku České pošty.
Objednávky do 15 hodin předáváme obvykle dopravci druhý den den po připsání platby na účet. Proto jsou obvykle do pěti pracovnách dnů u vás. To vše platí pro pracovní dny. Víkendové objednávky vyřizujeme v pondělí.
Jakmile zboží předáme dopravci, dostanete od nás e-mail, že vaše zboží už je na cestě. V případě jakéhokoliv dotazu můžete Českou poštu kontaktovat na jejich zákaznické lince.
Prostřednictvím SMS nebo e-mailu vám od České pošty přijde informace o pohybu balíku a následně i oznámení o termínu jeho doručení. Ten bývá ve všední dny mezi 8:00-16:00.

EU A SVĚT
Cena dopravy je kalkulována dle aktuálního ceníku České pošty.
Objednávky do 15 hodin předáváme obvykle dopravci druhý den den po připsání platby na účet. Proto jsou obvykle do pěti pracovnách dnů u vás. To vše platí pro pracovní dny. Víkendové objednávky vyřizujeme v pondělí.
Jakmile zboží předáme dopravci, dostanete od nás e-mail, že vaše zboží už je na cestě. V případě jakéhokoliv dotazu můžete kontaktovat Vašeho smluvího partnera regionálního dopravce od České pošty.